關於退貨・換貨
敝公司自身的原因(商品缺陷,商品差異等)
如果是敝公司自身的原因所造成的商品缺陷或差異,凡符合商品換貨要件的品項皆可為您提供此項服務。
敬請在商品到貨後7天內以電子郵件與我們聯繫。換貨衍生之運費則由敝公司負擔。
如為客戶端原因(與預想的情況不同等)
如是到貨的商品與預想不同或是誤購等情況,恕不提供退換貨服務。
如希望換貨,請先退回已到件的商品後,再重新下單;然,如為以下商品則不提供退換服務。
- 食品類
- 曾經打開過的商品/曾經使用過的商品
- 在客戶端發生污損或損壞的商品
- 其他 各商品的介紹頁內亦有註記無法退換貨之資訊,還請確認。
*我們無法受理超過退貨期限(產品抵達後7天)的退貨。
*退貨時,商品附件和隨附物品請務必一同完整包裝後退回(說明,保證書,內包裝等)。
*退貨時發生的運費將由客戶自行負擔;此點還請留意。